Base de conocimiento
Consulta artículos funcionales sobre pacientes, agenda, historia clínica, interconsultas, clínicas y suscripción.
Encuentra respuestas por tema, rol o tarea concreta dentro de AbbAMed.
Preguntas clave para empezar a trabajar con AbbAMed.
Qué hacer después del alta para dejar lista tu cuenta y tu flujo de trabajo.
Configura tu cuenta
Después del alta conviene revisar el perfil, definir el contexto de trabajo y verificar que la suscripción elegida coincide con la forma en que vas a operar.
Define tu workspace
Si trabajas solo, usarás tu espacio privado. Si perteneces a una clínica, podrás alternar entre el espacio privado y cada clínica asociada.
Guía rápida para abrir disponibilidad y habilitar la toma de turnos.
Cargar disponibilidad
Desde la sección Horarios puedes definir días y franjas de atención. Esa configuración alimenta la agenda y la reserva pública del médico.
Revisar la agenda
Una vez creados los horarios, la agenda refleja los turnos y te permite organizar la actividad diaria del profesional.
Artículos para registrar, seguir y compartir información clínica.
Alta del paciente, ficha administrativa e historia clínica paso a paso.
Alta del paciente
El paciente puede crearse manualmente y queda asociado al workspace activo, evitando que se mezcle con otros contextos.
Registro clínico
La historia clínica permite cargar evoluciones, diagnósticos, tratamientos y adjuntos con trazabilidad del autor.
Invitación, aceptación, alcance del acceso y revocación.
Enviar la invitación
Desde la ficha del paciente, el médico dueño puede seleccionar al profesional destinatario, definir un mensaje y una vigencia.
Aceptar y trabajar la interconsulta
El médico invitado accede desde su bandeja de interconsultas y puede revisar la información compartida y agregar nuevas evoluciones dentro del alcance permitido.
Uso de las herramientas de traslado y salida de datos según permisos.
Importación
La importación acelera migraciones y altas masivas cuando ya tienes información estructurada para cargar.
Exportación e impresión
La exportación y la impresión dependen del rol y del workspace. En una clínica, el administrador puede restringir la exportación del contexto institucional.
Recursos para operar AbbAMed en instituciones con varios usuarios.
Flujo para incorporar médicos nuevos o ya registrados en AbbAMed.
Médicos existentes y nuevos
El administrador de clínica puede vincular a un médico ya registrado o enviar un enlace para que un médico nuevo cree su cuenta y quede asociado automáticamente.
Roles y membresías
Cada miembro entra a la clínica con un rol y permisos asociados, lo que permite separar administración, atención y soporte operativo.
Alcance esperado del rol administrativo dentro de una clínica.
Acciones permitidas
El staff está pensado para operar agenda y ficha administrativa, ayudar con la recepción y ordenar el trabajo diario.
Restricciones clínicas
El rol no está orientado a la lectura ni edición profunda de historia clínica, por lo que su acceso clínico es deliberadamente más acotado.
Gobernanza de información y límites por contexto institucional.
Permiso de exportación clínica
El administrador general de la clínica puede habilitar o bloquear la exportación de datos institucionales para cada médico según la política del centro.
Separación con el workspace privado
Ese control aplica al contexto clínica. La práctica privada del médico mantiene su propia lógica y no se mezcla con la política institucional.
Información comercial y de soporte para médicos y clínicas.
Qué cambia entre los planes y cómo decidir según tu operación.
Planes individuales
Están pensados para profesionales que trabajan por su cuenta y necesitan agenda, pacientes, historia clínica y reservas online.
Planes de clínica
Suman estructura institucional, roles y gestión centralizada para equipos con varios médicos.
Canales disponibles para soporte funcional y mejora del producto.
Canales de contacto
Puedes utilizar el formulario de contacto de la landing, WhatsApp y el espacio de sugerencias dentro de la plataforma según tu perfil.
Mejora continua
Las sugerencias ayudan a priorizar mejoras sobre flujos médicos, operación clínica, experiencia de usuario y herramientas administrativas.
